Os  turbantes SO TOUFA assim como os joias de fantasia não são nem trocáveis nem reembolsáveis.

As taxas de entrega não são reembolsadas, em caso de vários pedidos feitos no mesmo dia, exceto se o Cliente ainda não recebeu seu número de rastreamento .
Caso contrário (número de rastreamento já comunicado), os custos de entrega não são reembolsados.

Durante as promoções (preço reduzido, vide-dressing, frete grátis ou oferta promocional), nenhum item é devolvido ou trocado

Não há reembolso das taxas de entrega em VIDE DRESSING se o cliente fizer vários pedidos 

- França Metropolitana/Mônaco e intra-Outre-Mer: prazos de entrega médios de 2 a 4 dias úteis.​

- O Outre-Mer: prazos médios de 10 a 15 dias úteis.

- Internacional: prazos de entrega médios de 5 a 12 dias úteis.